iPad ProをiPadOS 13.1にアップデートしました。しかしアップデートの際に問題があり、アップデートのプログレスバーが満タンになったまま固まってしまいました。画面をタッチしても音量ボタンを押してもうんともすんとも言いません。
その後丸一日おいていたのですが、特に状況は変わらなかったので強制再起動させましたのでその時の手順について書きましょう。
Face ID搭載のiPad Proの再起動方法
- ボリュームの+を1回押す
- ボリュームの-を1回押す
- 電源ボタンをしばらく（10秒程度）長押しします。
これでしばらくするとiPadが再起動します。私の場合これであっけなく再起動を行い、その後正常にiPadOS 13.1をインストールできました。
参考記事
https://support.apple.com/ja-jp/HT201412
それでもフリーズから復帰しない場合は
iTunesと接続して復元または初期化を行うと解消される場合があります。iTunesがiPadを認識しない場合は、本体の故障かもしれないのでAppleのサポートに連絡をするかジーニアスバーに持ち込むのもありですね。
