Face ID搭載のiPad Proがフリーズしたときの強制再起動する方法

iPad

iPad ProをiPadOS 13.1にアップデートしました。しかしアップデートの際に問題があり、アップデートのプログレスバーが満タンになったまま固まってしまいました。画面をタッチしても音量ボタンを押してもうんともすんとも言いません。

 
その後丸一日おいていたのですが、特に状況は変わらなかったので強制再起動させましたのでその時の手順について書きましょう。

 

Face ID搭載のiPad Proの再起動方法

  1. ボリュームの+を1回押す
  2. ボリュームの-を1回押す
  3. 電源ボタンをしばらく(10秒程度)長押しします。

 
これでしばらくするとiPadが再起動します。私の場合これであっけなく再起動を行い、その後正常にiPadOS 13.1をインストールできました。

参考記事

iPhone、iPad、iPod touch の電源が入らない場合やフリーズする場合
デバイスの画面がフリーズしたり、画面をタッチしても反応しない場合や、電源を入れると途中で動かなくなる場合の対処法をご案内します。

 

それでもフリーズから復帰しない場合は

iTunesと接続して復元または初期化を行うと解消される場合があります。iTunesがiPadを認識しない場合は、本体の故障かもしれないのでAppleのサポートに連絡をするかジーニアスバーに持ち込むのもありですね。