本記事ではiPhoneの保証期間を調べる方法を紹介します。iPhoneをキャリアショップに持ち込んで修理を依頼しても、ほとんどがAppleのサポートに連絡して欲しいと言われる場合があります。iPhoneは1年間の保証が購入時から付属します。
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オプションとしてiPhoneの保証である"Apple Care+"に加入していれば、2年間は不慮の事故でも格安で新品と交換してもらえることができます。なお、本方法は実際に私がiPhone 6 Plusで全て操作を行いました。もちろんiPadやPCでも同様に調べることが出来ます。
iPhoneの保証期間の調べ方
まず、iPhoneの設定アプリをタップし、「一般」をクリックします。
次に「情報」をタップします。
すると、シリアルナンバーやストレージ容量などの端末のデータを表示することができます。ここでシリアルナンバーを長押しするとコピーすることができます。
次にAppleのサポートページに移動します。アップル-サポートここでコピーしたシリアルナンバーをペーストします。
画像のように、iPhoneの保証状況がわかります。調べ方は以上となります。
あとがき
この方法でいつでもオンラインでサポート状況を知ることが出来ます。このページからAppleのサポートと電話したり、ジーニアスバーの予約を行うこともできます。なお、Appleの保証であるアップルケア+は、iPhone購入時にしか登録できないため注意です。また最大2年間の保証のため現在4s、5のユーザーは時期的にそろそろ気をつけましょう。アップルケア+は掛け捨ての保険なので途中で解約することもできますが、後日記事にすることとします。
余談ですが、私はiPhone 4sの初期不良で無償で新品に変えてもらい、MacBook Airのキーボードがとれたときは無償で修理してもらえました。ジーニアスバーの対応はとても素晴らしく、使い方や設定、使用上の注意点といったTipsも教えてもらうことが出来ます。ジーニアスバーが都内(銀座、渋谷、表参道)に集中しているのはAppleのマーケティング上仕方のないこといですが、首都圏のAppleユーザーは一度ジーニアスバーのサービスを利用してみることを勧めます。