どうもこんにちは。まきし(@Maxy_Ringo)です。今回はOCN モバイル ONEでネットワークに繋がらなくなったときの対処法について書いていきましょう。私は4月から新料金プランに変更したのですが、ある日iPhone 12 Pro MAXの画面に4Gとあるのに、外出先で4Gが繋がらなくなってしまったので
OCN モバイル ONEとは何か。
OCN モバイル ONEとは、NTTコミュニケーションズが運営する格安SIMのひとつです。NTTが運営するだけあって格安SIMにも関わらずサービスの面では信頼性が高いです。
過去に契約情報変更などで何度か電話でやりとりをしましたが、丁寧に対応していただきましたので、格安SIMとは言え手厚いサービスがある印象です。ネットワークはもちろんdocomoのネットワークを使っているので、通信網の広さは良いですね。
OCNには2種類のプロファイルがあることを理解する。
OCN モバイル ONEでは新プランと旧プランで2種類のプロファイルが存在します。
参考に、私は新プランを契約しているので、下記のように新プラン専用のプロファイルをインストールしています。
OCN モバイル ONEでは前述したとおり新プランと旧プランで2種類のプロファイルが存在があるのでご自分のプランに合わせたプロファイルをiPhoneにインストールする必要があります。
引用: https://support.ntt.com/mobile-one/download/detail/pid2100000ctd
旧プランのOCNのプロファイルを削除して再度新プランのプロファイルをインストールする。
私のように旧プランから新プランに変更した方は注意が必要で、新プランは新プラン用のプロファイルでのみしか通信ができません。
そのため、旧プラン用のプロファイルを「設定アプリ」にある「一般」>「プロファイル」で削除を行い、プロファイルのダウンロードサイトで新プラン用のプロファイルをiPhone(Android)にインストールします。念の為、端末を再起動すると良いでしょう。